← clioinner.com
Публичная оферта
Действует с 16 сентября 2026 г., редакция от 3 октября 2026 г. · English version below
Эта оферта действует для подписки, оплаченной на сайте clioinner.com или в Telegram. Покупки в приложении Clio через App Store и Google Play регулируются Условиями использования и правилами магазина.
1. Общие положения
Настоящий документ – публичная оферта (далее – «Оферта») на заключение договора об оказании услуг сервиса Clio (далее – «Сервис») между исполнителем – Berezhnyi Andrii, Topaasipolku 4, Vantaa, Финляндия (далее – «Исполнитель») – и любым лицом, принявшим условия Оферты (далее – «Пользователь»).
Оплата подписки означает полное и безоговорочное принятие условий Оферты (акцепт).
2. Описание Сервиса
Clio – личный дневник с ИИ-собеседником в Telegram. В зависимости от тарифа Сервис включает: ведение дневника текстом и голосом, память записей, цели на год с разбивкой на этапы и ежедневными шагами, напоминания, утренние и вечерние сообщения, приём фотографий и метаданных музыки и ссылок, экспорт записей и формирование книги года. Состав функций может дополняться и уточняться; актуальное описание – на сайте clioinner.com.
Сервис не является медицинской, психологической или психотерапевтической помощью и не заменяет консультации специалистов. В кризисной ситуации обратитесь к профильному специалисту или в службу экстренной помощи.
3. Тарифы и оплата
| Тариф | В месяц | За год |
|---|
| Соло | 11 € | 99 € |
| Максимум | 16 € | 144 € |
| Вместе (до 3 аккаунтов) | 39 € | 390 € |
- Оплата производится банковской картой через платёжного провайдера Stripe. Исполнитель не получает и не хранит данные карт.
- Подписка продлевается автоматически на тот же период, пока не отменена. Списание происходит в начале каждого периода.
- Лимиты тарифов (количество напоминаний, голосовых сообщений, фотографий и др.) указаны на сайте и в настройках Сервиса.
- Исполнитель вправе изменять цены; для действующих подписок новая цена применяется со следующего периода с предварительным уведомлением не менее чем за 30 дней.
4. Отмена подписки
- Отменить подписку можно в любой момент кнопкой «Управлять подпиской» в Сервисе (портал Stripe) – без писем и звонков.
- После отмены доступ сохраняется до конца оплаченного периода, дальнейшие списания не производятся.
- Записи Пользователя при отмене не удаляются; после окончания подписки доступен один бесплатный экспорт всех записей.
5. Условия возврата
- Первый платёж: в течение 14 календарных дней с момента первой оплаты Пользователь вправе запросить полный возврат средств – без объяснения причин. Начало использования Сервиса не лишает этого права.
- Продления: платежи за автоматические продления возврату не подлежат, за исключением случаев по усмотрению Исполнителя (например, списание произошло недавно и Сервис после него фактически не использовался).
- Подарочные сертификаты: не активированный сертификат возвращается по правилам первого платежа (14 дней); активированный приравнивается к подписке.
- Как запросить: напишите в поддержку – @ClioSupportBot. Возврат производится на карту, с которой была оплата, в сроки платёжной системы (обычно 5–10 банковских дней).
6. Права на контент и ограничения
- Все записи, фотографии и материалы, внесённые Пользователем, принадлежат Пользователю. Исполнитель использует их исключительно для работы Сервиса (см. Политику конфиденциальности).
- Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель прилагает разумные усилия для его бесперебойной работы, но не гарантирует отсутствие перерывов, вызванных работой Telegram, платёжных и ИИ-провайдеров.
- Ответы ИИ могут содержать неточности; Сервис не несёт ответственности за решения, принятые на их основе.
- Запрещено использовать Сервис для противоправной деятельности. Возраст Пользователя – не менее 13 лет; если в стране Пользователя для этого нужен более старший возраст – с согласия родителя или законного представителя.
7. Изменение Оферты
Исполнитель вправе изменять Оферту; актуальная редакция публикуется на этой странице. Существенные изменения доводятся до Пользователей уведомлением в Сервисе не менее чем за 14 дней.
8. Реквизиты и контакты
Berezhnyi Andrii · Topaasipolku 4, Vantaa, Финляндия
Поддержка: @ClioSupportBot · E-mail: clio.inner.support@gmail.com
Terms of Service
Effective 16 September 2026, revised 3 October 2026
This offer applies to subscriptions paid on the clioinner.com website or in Telegram. Purchases in the Clio app through the App Store and Google Play are governed by the Terms of Use and the store’s rules.
1. General
These Terms constitute a public offer for the Clio service (the “Service”) between Berezhnyi Andrii, Topaasipolku 4, Vantaa, Finland (the “Provider”) and any person accepting these Terms (the “User”). Paying for a subscription constitutes full acceptance of these Terms.
2. The Service
Clio is a personal AI journal in Telegram. Depending on the plan, it includes: journaling by text and voice, memory of entries, yearly goals broken into stages with daily steps, reminders, morning and evening messages, photo and music/link metadata intake, export of entries and a yearly book. Features may evolve; the current description is at clioinner.com.
The Service is not medical, psychological or psychotherapeutic care and does not replace professional help. In a crisis, please contact a professional or emergency services.
3. Plans and payment
| Plan | Monthly | Yearly |
|---|
| Solo | €11 | €99 |
| Max | €16 | €144 |
| Together (up to 3 accounts) | €39 | €390 |
- Payments are processed by Stripe; the Provider does not receive or store card data.
- Subscriptions renew automatically for the same period until cancelled; the charge occurs at the start of each period.
- Plan limits (reminders, voice messages, photos, etc.) are listed on the website and in the Service settings.
- Prices may change; for active subscriptions a new price applies from the next period with at least 30 days' notice.
4. Cancellation
- Cancel anytime via the “Manage subscription” button in the Service (Stripe customer portal).
- After cancellation, access remains until the end of the paid period; no further charges are made.
- Entries are not deleted upon cancellation; after the subscription ends, one free export of all entries is available.
5. Refund policy
- First payment: within 14 calendar days of the first payment the User may request a full refund, no questions asked. Starting to use the Service does not void this right.
- Renewals: renewal charges are non-refundable, except at the Provider's discretion (e.g. a recent charge with no actual use of the Service afterwards).
- Gift certificates: a non-activated certificate is refundable under the first-payment rule (14 days); an activated one is treated as a subscription.
- How to request: contact support at @ClioSupportBot. Refunds go to the original payment card, typically within 5–10 banking days.
6. Content and limitations
- All entries, photos and materials submitted by the User belong to the User. The Provider uses them solely to operate the Service (see the Privacy Policy).
- The Service is provided “as is”. The Provider makes reasonable efforts to keep it running but does not guarantee uninterrupted operation dependent on Telegram, payment and AI providers.
- AI responses may contain inaccuracies; the Service is not liable for decisions made based on them.
- Unlawful use is prohibited. Minimum age: 13; where the User’s country requires a higher age, the consent of a parent or legal guardian is needed.
7. Changes to these Terms
The Provider may update these Terms; the current version is published on this page. Material changes are notified in the Service at least 14 days in advance.
8. Provider details
Berezhnyi Andrii · Topaasipolku 4, Vantaa, Finland
Support: @ClioSupportBot · E-mail: clio.inner.support@gmail.com